Lykkerejser

+45 41 41 76 35

Privatlivspolitik for Lykkerejser

Senest opdateret: 22.08.2026

Vi passer på dine oplysninger. Denne politik beskriver, hvilke personoplysninger vi indsamler, hvorfor, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Lykkerejser er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

  • Virksomhed: Lykkerejser ApS
  • Website: lykkerejser.com
  • E-mail: lykkerejser@lykkebrandt.dk
  • Telefon: +45 41 41 76 35
  • CVR: 46712226

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Når du skriver dig op eller kontakter os via formularen på hjemmesiden, indsamler vi de oplysninger, du selv giver os:

  • Navn, e-mail og telefonnummer
  • Hvilken rejse du er interesseret i, antal personer, ønsket afrejsested og værelsestype
  • Oplysninger om gangbesvær eller allergier, hvis du vælger at oplyse dem
  • Eventuelle beskeder, du sender os

Når du besøger hjemmesiden, indsamles desuden teknisk information via cookies (se afsnit 9).

3. Særligt om helbredsoplysninger

Oplysninger om gangbesvær og allergier er følsomme oplysninger (helbredsoplysninger). Vi beder kun om dem, så vi kan vurdere, om rejsen passer til dig, og tage de rette hensyn undervejs. Vi behandler dem udelukkende med dit udtrykkelige samtykke, opbevarer dem sikkert, og deler dem kun med de parter, der er nødvendige for at gennemføre rejsen (fx hotel eller guide). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

4. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

  • At besvare din henvendelse og vurdere din tilmelding — retsgrundlag: indgåelse af aftale samt vores legitime interesse i at svare dig (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b og f).
  • At gennemføre og administrere din rejse, hvis du bliver deltager — retsgrundlag: opfyldelse af aftalen (art. 6, stk. 1, litra b).
  • Behandling af helbredsoplysninger — retsgrundlag: dit udtrykkelige samtykke (art. 9, stk. 2, litra a).
  • Bogføring og regnskab — retsgrundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
  • Beskyttelse mod spam og misbrug af formularen — retsgrundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).

5. Hvem vi deler dine oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt:

  • Databehandlere, der leverer teknik til os — fx vores webhotel, vores hjemmeside- og formularsystem (WordPress/WPForms), vores cookie-løsning og vores bogføringssystem (Dinero). De behandler kun oplysninger efter vores instruks og på grundlag af databehandleraftaler.
  • Rejseleverandører, der er nødvendige for at gennemføre rejsen — flyselskab, hoteller og lokale guider/samarbejdspartnere i Albanien. Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige for din rejse (fx navn og relevante behov).
  • Offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet til det.

6. Overførsel til lande uden for EU/EØS

For at kunne gennemføre din rejse deler vi nødvendige oplysninger med hoteller og samarbejdspartnere i Albanien, som ligger uden for EU/EØS. Denne overførsel sker, fordi den er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig (art. 49, stk. 1, litra b). Anvender vi tekniske leverandører uden for EU/EØS, sker overførslen på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden gyldig overførselsgaranti.

7. Cookies

Vi bruger cookies for at få hjemmesiden til at fungere og for at forstå, hvordan den bruges. Du kan læse mere og administrere dit samtykke i vores cookie-indstillinger. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-knappen på siden.

8. Indlejret indhold fra andre websites

Sider på hjemmesiden kan indeholde indlejret indhold (fx billeder, videoer eller kort). Indlejret indhold fra andre websites opfører sig, som om du havde besøgt det pågældende website, og disse kan indsamle data om dig, bruge cookies og spore din interaktion med indholdet.

9. Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger

  • Henvendelser, der ikke fører til en tilmelding, sletter vi, når de ikke længere er relevante (typisk inden for 6–12 måneder).
  • Oplysninger om deltagere gemmer vi, så længe det er nødvendigt for at gennemføre og afslutte rejsen.
  • Bogførings- og regnskabsoplysninger opbevarer vi i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, de vedrører, jf. bogføringsloven.
  • Helbredsoplysninger sletter vi, når rejsen er gennemført, eller hvis du trækker dit samtykke tilbage.

10. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • få rettet forkerte oplysninger
  • få slettet dine oplysninger (“retten til at blive glemt”)
  • få begrænset behandlingen
  • gøre indsigelse mod behandlingen
  • få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet)
  • trække et samtykke tilbage til enhver tid

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så kontakt os på lykkerejser@lykkebrandt.dk.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger.

11. Sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Den til enhver tid gældende version ligger på lykkerejser.com. Væsentlige ændringer oplyser vi om på hjemmesiden.